НакраткоНе избирай едното. Facebook е добро място да общуваш с клиентите си. Сайтът ти носи нови клиенти от Google и Google Maps, изглежда по-сериозно и е изцяло твой. Най-силна е комбинацията: сайт плюс Google профил плюс Facebook.
Сравнение: сайт срещу Facebook страница
| Facebook страница | Собствен сайт | |
|---|---|---|
| Излиза при търсене в Google | Рядко, главно по точното име | Да, и по услуга и град |
| Кой я вижда | Малка част от последователите, според алгоритъма | Всеки, който те търси |
| Цени и меню | Губят се между постовете | Подредени, винаги на едно място |
| Доверие | Всеки може да направи страница за 5 минути | Собственият адрес изглежда сериозно |
| Контрол | Правилата ги пише Meta. Профилът може да бъде блокиран | Сайтът и домейнът са твои |
| Цена | Безплатна (рекламата е платена) | Еднократно от 99 €, без месечна такса за хостинг |
Къде всъщност търсят клиентите
Помисли как ти самият търсиш нов фризьор, ресторант или сервиз в непознат квартал. Най-вероятно отваряш Google или Google Maps и пишеш „сервиз за гуми наблизо“. Google показва карта с няколко бизнеса и под нея сайтове. Facebook страниците почти не участват в това търсене.
Facebook помага, когато някой вече те познава: следи постовете ти, пише ти съобщение, вижда кога имаш промоция. За да те открият непознати, ти трябват сайт и профил в Google.
Защо собственият сайт изглежда по-сериозно
Когато клиентът избира между двама майстори, единият с адрес като tvoyat-biznes.com, а другият само с Facebook профил, повечето хора приемат първия за по-утвърден. Сайтът показва, че бизнесът е истински, че има ясни цени и че няма да изчезне утре.
Рискът да зависиш само от една платформа
Facebook сменя правилата си често. Органичният обхват на страниците (колко от последователите ти виждат поста) от години е нисък, а за повече хора трябва да плащаш реклама. Случва се и страници да бъдат блокирани по грешка, а възстановяването да отнеме седмици. Ако целият ти бизнес е там, рискуваш.
Сайтът е твоята собственост в интернет. Никой не може да ти го спре, да скрие поста ти или да ти вземе името.
Кога е достатъчен само Facebook
Честно: ако продаваш само на приятели и познати, не търсиш нови клиенти и не искаш да растеш, Facebook може да ти стига. Във всички останали случаи сайтът си изплаща цената още с първите един-двама нови клиенти.
Най-добрата комбинация
- Сайт с цени, снимки, работно време и бутон „Обади се“. Започни с визитка за 99 €.
- Профил в Google Maps, свързан със сайта. Виж как се прави стъпка по стъпка.
- Facebook и Instagram за новини, снимки и разговори с клиентите, с връзка към сайта.
Искаш ли да видиш как ще изглежда сайтът на бизнеса ти? Напиши името му тук и виж за 10 секунди, без регистрация.
Чести въпроси
Ще излезе ли Facebook страницата ми в Google?
Понякога, при търсене по точното име на бизнеса. При общи търсения като „фризьор Пловдив“ почти никога. Там Google показва карта и сайтове.
Трябва ли да закрия Facebook страницата, ако направя сайт?
Не. Двете се допълват: сайтът носи нови клиенти от Google, а Facebook поддържа връзка с тези, които вече те следват. Свързваме ги с бутони.