НакраткоПоискайте писмено: какво точно ще бъде направено, срок, цена и кога се плаща, колко корекции има, на чие име е домейнът, чии са сайтът и текстовете, какво струва поддръжката и какво става, ако спрете да работите заедно.
Това не е правен съвет, а практически списък от опит. За голям проект се консултирайте с юрист.
1. Обхват: какво точно ще бъде направено
Брой страници или секции, функции (форма, резервации, магазин, езици), кой пише текстовете и кой осигурява снимките. „Модерен сайт“ не е обхват. „Начална страница с 5 секции, меню с до 40 позиции и форма за резервация“ е.
2. Срок
Кога започва (обикновено след капарото и материалите от вас) и кога свършва. Добре е да пише и какво става, ако някоя от страните забави своята част.
3. Цена и график на плащане
Крайна цена с или без ДДС, капаро (обикновено 30–50%) и кога се доплаща. Най-честният модел е доплащане, когато сайтът вече работи.
4. Корекции
Колко кръга корекции са включени и как се таксуват допълнителните. Без това „още една малка промяна“ може да продължи безкрайно и за двете страни.
5. Домейн: на чие име е
Домейнът трябва да е регистриран на ваше име или на фирмата ви, с ваш достъп. Това е най-важната точка в целия договор. Повече за това: Домейн и хостинг.
6. Права върху сайта, текстовете и снимките
След плащането сайтът и съдържанието му трябва да са ваши, с право да ги преместите при друг изпълнител. За снимките: дали са ваши, купени или със свободен лиценз. Чужди снимки от интернет без разрешение могат да ви струват глоба.
7. Хостинг
Къде ще стои сайтът, колко струва на година и кой плаща. Някои студиа „подаряват“ хостинг, а после го таксуват скъпо.
8. Поддръжка след пускането
Какво включва (промени, обновления, бекъп), колко струва и може ли да се спре. Добре е да има и гаранционен период, в който грешките се оправят безплатно.
9. Лични данни (GDPR)
Ако сайтът събира данни (форма, поръчки), трябва политика за поверителност. Ако изпълнителят има достъп до тези данни, договорът да казва, че ги ползва само за работата.
10. Прекратяване
Какво става, ако някоя от страните се откаже по средата: какво се връща от капарото и какво получава клиентът от свършената работа.
Как е в Сайтово
Цената, срокът, двата кръга корекции и това, че домейнът е на ваше име, са написани в офертата, преди да започнем. Капаро няма: плащате при пускане, хостингът е без месечна такса, а поддръжката е по желание (29 € на месец) и се спира по всяко време. Ако имате въпроси, вижте честите въпроси или пишете ми.
Чести въпроси
Задължителен ли е писмен договор?
Законът не го изисква за всяка поръчка, но писменото споразумение (договор или подробна оферта, приета по имейл) ви пази. Договорът за изработка е уреден в Закона за задълженията и договорите.
Стига ли офертата по имейл?
За малък сайт често да, ако в нея са всички точки по-долу и я приемете писмено (например с отговор „приемам“). За по-голям проект е по-добре отделен договор.